Politique d’expédition
Délai de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous deux jours ouvrés à compter de la validation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le premier jour ouvré suivant.
France
Envoi suivi, livraison en deux à quatre jours ouvrables :
- jusqu'à 100 g : 3,90 €
- de 100 à 250 g : 5,90 €
- au-delà de 250 g : 7,90 €
Livraison offerte à partir de 60 € de commande.
International
Les tarifs et les délais applicables aux destinations hors de France sont calculés et affichés lors du passage en caisse, avant validation de la commande.
Suivi
Un courrier électronique de confirmation vous est adressé au moment de l'expédition.
Commandes en volume
Pour les commandes groupées destinées à équiper une équipe, écrivez-nous à formassumar@gmail.com : nous établissons un devis et adaptons le mode d'expédition.
Colis non reçu ou endommagé
Signalez-nous tout incident à formassumar@gmail.com ou au 05 35 54 29 10. Nous engageons la recherche auprès du transporteur et vous tenons informé.