Politique d’expédition

Délai de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous deux jours ouvrés à compter de la validation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le premier jour ouvré suivant.

France

Envoi suivi, livraison en deux à quatre jours ouvrables :

  • jusqu'à 100 g : 3,90 €
  • de 100 à 250 g : 5,90 €
  • au-delà de 250 g : 7,90 €

Livraison offerte à partir de 60 € de commande.

International

Les tarifs et les délais applicables aux destinations hors de France sont calculés et affichés lors du passage en caisse, avant validation de la commande.

Suivi

Un courrier électronique de confirmation vous est adressé au moment de l'expédition.

Commandes en volume

Pour les commandes groupées destinées à équiper une équipe, écrivez-nous à formassumar@gmail.com : nous établissons un devis et adaptons le mode d'expédition.

Colis non reçu ou endommagé

Signalez-nous tout incident à formassumar@gmail.com ou au 05 35 54 29 10. Nous engageons la recherche auprès du transporteur et vous tenons informé.